{"id":7175,"date":"2021-01-12T13:32:03","date_gmt":"2021-01-12T20:32:03","guid":{"rendered":"https:\/\/csop.cirasync.com\/mettre-a-jour-synchroniser-et-distribuer-les-bases-de-donnees-de-contacts-avec-csop\/questions-frequemment-posees\/"},"modified":"2021-11-29T11:06:17","modified_gmt":"2021-11-29T18:06:17","slug":"questions-frequemment-posees","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/csop.cirasync.com\/fr\/a-propos\/questions-frequemment-posees\/","title":{"rendered":"Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; admin_label=\u00a0\u00bbFAQ\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb3.22&Prime; global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb3.25&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb3.25&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.4.5&Prime; global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h1>Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es<\/h1>\n<p>CiraSync On-Prem UCM est une plate-forme, un logicielle qui offre aux entreprises des gains de productivit\u00e9 et de produit en synchronisant automatiquement les contacts partag\u00e9s, les calendriers, les contacts GRC et plus encore sur les smartphones. En savoir plus sur la solution ci-dessous. <\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=\u00a0\u00bb1_2,1_2&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb3.25&Prime; global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_2&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb3.25&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_toggle title=\u00a0\u00bbQu&rsquo;est-ce que la solution CiraSync On-Prem Unified Contact Manager? \u00a0\u00bb closed_toggle_background_color=\u00a0\u00bbrgba(0,0,0,0)\u00a0\u00bb icon_color=\u00a0\u00bb#F04438&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.4.8&Prime; title_text_color=\u00a0\u00bb#000000&Prime; title_font=\u00a0\u00bbLato|700|||||||\u00a0\u00bb title_font_size=\u00a0\u00bb16px\u00a0\u00bb title_letter_spacing=\u00a0\u00bb1px\u00a0\u00bb title_line_height=\u00a0\u00bb1.4em\u00a0\u00bb body_font=\u00a0\u00bb||||||||\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||20px|\u00a0\u00bb animation_style=\u00a0\u00bbslide\u00a0\u00bb animation_direction=\u00a0\u00bbleft\u00a0\u00bb animation_delay=\u00a0\u00bb200ms\u00a0\u00bb animation_intensity_slide=\u00a0\u00bb5%\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>La plate-forme d&rsquo;CiraSync On-Prem Unified Contact Management (UCM) est une solution on-premise dont l&rsquo;objectif est d&rsquo;am\u00e9liorer et de prot\u00e9ger la capacit\u00e9 des organisations \u00e0 communiquer avec les employ\u00e9s en interne et en externe dans n&rsquo;importe quelle situation. Ceci est accompli en unifiant les sources d&rsquo;informations de contact et en distribuant r\u00e9guli\u00e8rement les donn\u00e9es de contact et de calendrier aux smartphones de l&rsquo;entreprise via une console d&rsquo;administration simplifi\u00e9e. <\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00a0\u00bbNous avons d\u00e9j\u00e0 un syst\u00e8me d\u00e9velopp\u00e9 en interne qui met \u00e0 jour les contacts Outlook pour nos employ\u00e9s. Pourquoi aurions-nous besoin d&rsquo;CiraSync On-Prem Unified Contact Manager? \u00a0\u00bb closed_toggle_background_color=\u00a0\u00bbrgba(0,0,0,0)\u00a0\u00bb icon_color=\u00a0\u00bb#F04438&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.4.5&Prime; title_text_color=\u00a0\u00bb#000000&Prime; title_font=\u00a0\u00bbLato|700|||||||\u00a0\u00bb title_font_size=\u00a0\u00bb16px\u00a0\u00bb title_letter_spacing=\u00a0\u00bb1px\u00a0\u00bb title_line_height=\u00a0\u00bb1.4em\u00a0\u00bb body_font=\u00a0\u00bb||||||||\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||20px|\u00a0\u00bb animation_style=\u00a0\u00bbslide\u00a0\u00bb animation_direction=\u00a0\u00bbleft\u00a0\u00bb animation_delay=\u00a0\u00bb200ms\u00a0\u00bb animation_intensity_slide=\u00a0\u00bb5%\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<ul>\n<li>Nous ne cr\u00e9ons pas de copies. Au lieu de cela, nous recherchons des contacts existants qui ont la m\u00eame adresse e-mail et les ajoutons \u00e0 ces dossiers.<\/li>\n<li>Nous n&rsquo;\u00e9crasons pas les contacts existants; CiraSync On-Prem fusionne les donn\u00e9es.<\/li>\n<li>Plut\u00f4t que d&rsquo;effacer un dossier et de le recr\u00e9er comme d&rsquo;autres solutions, CiraSync On-Prem effectue des mises \u00e0 jour incr\u00e9mentielles intelligentes au dossier. Cela r\u00e9duit le trafic global du r\u00e9seau et garantit que chaque employ\u00e9 re\u00e7oit des informations \u00e0 jour sur son smartphone d\u00e8s que possible.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00a0\u00bbPourquoi voudrions-nous que nos employ\u00e9s aient acc\u00e8s \u00e0 deux syst\u00e8mes distincts? \u00a0\u00bb closed_toggle_background_color=\u00a0\u00bbrgba(0,0,0,0)\u00a0\u00bb icon_color=\u00a0\u00bb#F04438&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.4.3&Prime; title_text_color=\u00a0\u00bb#000000&Prime; title_font=\u00a0\u00bbLato|700|||||||\u00a0\u00bb title_font_size=\u00a0\u00bb16px\u00a0\u00bb title_letter_spacing=\u00a0\u00bb1px\u00a0\u00bb title_line_height=\u00a0\u00bb1.4em\u00a0\u00bb body_font=\u00a0\u00bb||||||||\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||20px|\u00a0\u00bb animation_style=\u00a0\u00bbslide\u00a0\u00bb animation_direction=\u00a0\u00bbleft\u00a0\u00bb animation_delay=\u00a0\u00bb200ms\u00a0\u00bb animation_intensity_slide=\u00a0\u00bb5%\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>La notification et l&rsquo;optimisation des contacts sont deux fonctionnalit\u00e9s totalement distinctes, mais tr\u00e8s compl\u00e9mentaires. De nombreuses entreprises et agences gouvernementales utilisent CiraSync On-Prem Unified Contact Manager pour fournir des donn\u00e9es de contact pr\u00e9cises et \u00e0 jour des employ\u00e9s comme ajout \u00e0 leur syst\u00e8me de notification.<\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00a0\u00bbChaque employ\u00e9 de notre entreprise dispose d&rsquo;une liste de num\u00e9ros de contacts importants \u00e0 utiliser en cas d&rsquo;urgence. Que fait CiraSync On-Prem pendant les situations de crise? \u00a0\u00bb closed_toggle_background_color=\u00a0\u00bbrgba(0,0,0,0)\u00a0\u00bb icon_color=\u00a0\u00bb#F04438&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.4.3&Prime; title_text_color=\u00a0\u00bb#000000&Prime; title_font=\u00a0\u00bbLato|700|||||||\u00a0\u00bb title_font_size=\u00a0\u00bb16px\u00a0\u00bb title_letter_spacing=\u00a0\u00bb1px\u00a0\u00bb title_line_height=\u00a0\u00bb1.4em\u00a0\u00bb body_font=\u00a0\u00bb||||||||\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||20px|\u00a0\u00bb animation_style=\u00a0\u00bbslide\u00a0\u00bb animation_direction=\u00a0\u00bbleft\u00a0\u00bb animation_delay=\u00a0\u00bb200ms\u00a0\u00bb animation_intensity_slide=\u00a0\u00bb5%\u00a0\u00bb locked=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>C&rsquo;est dans ces moment difficiles qu&rsquo;itrezzo, gestionnaire de contacts unifi\u00e9, se r\u00e9v\u00e8le \u00eatre le meilleur. Nous conservons le r\u00e9pertoire \u00e0 jour l\u00e0 o\u00f9 c&rsquo;est vraiment n\u00e9cessaire: sur Outlook et sur les appareils sans fil de votre choix.<\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00a0\u00bbCiraSync On-Prem Unified Contact Manager assure-t-il la gestion des incidents? \u00a0\u00bb closed_toggle_background_color=\u00a0\u00bbrgba(0,0,0,0)\u00a0\u00bb icon_color=\u00a0\u00bb#F04438&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.4.3&Prime; title_text_color=\u00a0\u00bb#000000&Prime; title_font=\u00a0\u00bbLato|700|||||||\u00a0\u00bb title_font_size=\u00a0\u00bb16px\u00a0\u00bb title_letter_spacing=\u00a0\u00bb1px\u00a0\u00bb title_line_height=\u00a0\u00bb1.4em\u00a0\u00bb body_font=\u00a0\u00bb||||||||\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||20px|\u00a0\u00bb animation_style=\u00a0\u00bbslide\u00a0\u00bb animation_direction=\u00a0\u00bbleft\u00a0\u00bb animation_delay=\u00a0\u00bb200ms\u00a0\u00bb animation_intensity_slide=\u00a0\u00bb5%\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p><span>Nous n&rsquo;offrons pas de gestion en cas d&rsquo;incidents. <\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00a0\u00bbComment CiraSync On-Prem g\u00e8re-t-il le probl\u00e8me de la pr\u00e9cision qui se d\u00e9grade avec le temps? \u00a0\u00bb closed_toggle_background_color=\u00a0\u00bbrgba(0,0,0,0)\u00a0\u00bb icon_color=\u00a0\u00bb#F04438&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.4.3&Prime; title_text_color=\u00a0\u00bb#000000&Prime; title_font=\u00a0\u00bbLato|700|||||||\u00a0\u00bb title_font_size=\u00a0\u00bb16px\u00a0\u00bb title_letter_spacing=\u00a0\u00bb1px\u00a0\u00bb title_line_height=\u00a0\u00bb1.4em\u00a0\u00bb body_font=\u00a0\u00bb||||||||\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||20px|\u00a0\u00bb animation_style=\u00a0\u00bbslide\u00a0\u00bb animation_direction=\u00a0\u00bbleft\u00a0\u00bb animation_delay=\u00a0\u00bb200ms\u00a0\u00bb animation_intensity_slide=\u00a0\u00bb5%\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Au fil du temps, la plupart des bases de donn\u00e9es de contacts des employ\u00e9s deviennent moins pr\u00e9cises. Plus l&rsquo;organisation est grande, plus ce probl\u00e8me a tendance \u00e0 s&rsquo;aggraver. Ce probl\u00e8me est r\u00e9solu avec la plate-forme optionnelle de mise \u00e0 jour en libre-service d&rsquo;CiraSync On-Prem Unified Contact Manager. La mise \u00e0 jour en libre-service CiraSync On-Prem recueille automatiquement les informations des nouveaux employ\u00e9s et demande aux employ\u00e9s existants de confirmer l&rsquo;exactitude de leurs coordonn\u00e9es. Cela am\u00e9liore r\u00e9guli\u00e8rement la pr\u00e9cision de la base de donn\u00e9es de contacts et garantit que les employ\u00e9s sont plus joignables.<\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00a0\u00bbNous avons des informations tr\u00e8s pr\u00e9cises sur chaque employ\u00e9, et pouvons les joindre. Mais comment pouvons-nous fournir au mieux ces donn\u00e9es \u00e0 nos employ\u00e9s, afin qu&rsquo;ils puissent facilement joindre leurs coll\u00e8gues? \u00a0\u00bb closed_toggle_background_color=\u00a0\u00bbrgba(0,0,0,0)\u00a0\u00bb icon_color=\u00a0\u00bb#F04438&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.4.3&Prime; title_text_color=\u00a0\u00bb#000000&Prime; title_font=\u00a0\u00bbLato|700|||||||\u00a0\u00bb title_font_size=\u00a0\u00bb16px\u00a0\u00bb title_letter_spacing=\u00a0\u00bb1px\u00a0\u00bb title_line_height=\u00a0\u00bb1.4em\u00a0\u00bb body_font=\u00a0\u00bb||||||||\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||20px|\u00a0\u00bb animation_style=\u00a0\u00bbslide\u00a0\u00bb animation_direction=\u00a0\u00bbleft\u00a0\u00bb animation_delay=\u00a0\u00bb200ms\u00a0\u00bb animation_intensity_slide=\u00a0\u00bb5%\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Vous devez pousser les informations vers le carnet d&rsquo;adresses interne des t\u00e9l\u00e9phones portables que vos employ\u00e9s portent et ces informations doivent \u00eatre mises \u00e0 jour, au moins quotidiennement. Chaque fois que quelqu&rsquo;un met \u00e0 jour une donn\u00e9e, CiraSync On-Prem Unified Contact Manager s&rsquo;assure qu&rsquo;elle est livr\u00e9e, sans qu&rsquo;aucune intervention des employ\u00e9s ne soit n\u00e9cessaire. Avec la plupart des syst\u00e8mes de donn\u00e9es internes des employ\u00e9s, chaque employ\u00e9 doit constamment mettre \u00e0 jour son propre r\u00e9pertoire de smartphone. Habituellement, les employ\u00e9s n&rsquo;effectuent pas cette mise \u00e0 jour assez fr\u00e9quemment.<\/p>\n<p>Avec CiraSync On-Prem Unified Contact Manager, ils n&rsquo;ont jamais \u00e0 t\u00e9l\u00e9charger le r\u00e9pertoire sur leur smartphone, mais ils restent \u00e0 jour \u00e0 tout moment.<\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00a0\u00bbEt si les ressources humaines donnaient simplement cette directive: chaque employ\u00e9 doit mettre \u00e0 jour son annuaire et ses coordonn\u00e9es d&rsquo;urgence? \u00a0\u00bb closed_toggle_background_color=\u00a0\u00bbrgba(0,0,0,0)\u00a0\u00bb icon_color=\u00a0\u00bb#F04438&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.4.3&Prime; title_text_color=\u00a0\u00bb#000000&Prime; title_font=\u00a0\u00bbLato|700|||||||\u00a0\u00bb title_font_size=\u00a0\u00bb16px\u00a0\u00bb title_letter_spacing=\u00a0\u00bb1px\u00a0\u00bb title_line_height=\u00a0\u00bb1.4em\u00a0\u00bb body_font=\u00a0\u00bb||||||||\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||20px|\u00a0\u00bb animation_style=\u00a0\u00bbslide\u00a0\u00bb animation_direction=\u00a0\u00bbleft\u00a0\u00bb animation_delay=\u00a0\u00bb200ms\u00a0\u00bb animation_intensity_slide=\u00a0\u00bb5%\u00a0\u00bb locked=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>La plupart de temps, nos employ\u00e9s ont du mal \u00e0 suivre les mises \u00e0 jours de coordonn\u00e9es demand\u00e9es par les des politiques des Ressources Humaines. Comment savez-vous que les utilisateurs s&rsquo;y sont conform\u00e9s? Si 80% des utilisateurs n&rsquo;ont pas modifi\u00e9 leurs coordonn\u00e9es, comment savoir s&rsquo;ils l&rsquo;ont r\u00e9ellement fait ou si le faible taux de r\u00e9ponse signifie qu&rsquo;ils \u00e9taient trop occup\u00e9s? <\/p>\n<p>CiraSync On-Prem permet de garantir l&rsquo;exactitude et la mise \u00e0 jour du r\u00e9pertoire des employ\u00e9s en suivant qui a examin\u00e9 son propre profil et quand il a \u00e9t\u00e9 mis \u00e0 jour pour la derni\u00e8re fois. De plus, la mise \u00e0 jour en libre-service r\u00e9duit le travail superflu en demandant aux employ\u00e9s de mettre \u00e0 jour leurs propres informations.<\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00a0\u00bbLorsque nous introduisons un nouveau smartphone et le synchronisons avec Outlook, est-il certain que ce smartphone aura imm\u00e9diatement acc\u00e8s aux toutes derni\u00e8res donn\u00e9es de contact? \u00a0\u00bb closed_toggle_background_color=\u00a0\u00bbrgba(0,0,0,0)\u00a0\u00bb icon_color=\u00a0\u00bb#F04438&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.4.3&Prime; title_text_color=\u00a0\u00bb#000000&Prime; title_font=\u00a0\u00bbLato|700|||||||\u00a0\u00bb title_font_size=\u00a0\u00bb16px\u00a0\u00bb title_letter_spacing=\u00a0\u00bb1px\u00a0\u00bb title_line_height=\u00a0\u00bb1.4em\u00a0\u00bb body_font=\u00a0\u00bb||||||||\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||20px|\u00a0\u00bb animation_style=\u00a0\u00bbslide\u00a0\u00bb animation_direction=\u00a0\u00bbleft\u00a0\u00bb animation_delay=\u00a0\u00bb200ms\u00a0\u00bb animation_intensity_slide=\u00a0\u00bb5%\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Les donn\u00e9es de contact sur Outlook ne sont pas mises \u00e0 jour sauf si un utilisateur le fait lui-m\u00eame. Les mises \u00e0 jour sont faites si rarement que les donn\u00e9es ne sont pas fiables. Le gestionnaire de contacts unifi\u00e9, itrezzo, g\u00e8re le processus de mise \u00e0 jour des carnets d&rsquo;adresses des t\u00e9l\u00e9phones enregistr\u00e9s. Il fournit des mises \u00e0 jour aux dossiers et aux champs qu&rsquo;un administrateur d\u00e9signe pour un utilisateur ou une classe d&rsquo;utilisateurs.<\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00a0\u00bbNous sommes tr\u00e8s minutieux dans la mise \u00e0 jour de notre liste d&#8217;employ\u00e9s et nous l&rsquo;envoyons chaque semaine sous forme de feuille de calcul \u00e0 tous les employ\u00e9s. Pourquoi notre organisation aurait-elle besoin d&rsquo;itrezzo? \u00a0\u00bb closed_toggle_background_color=\u00a0\u00bbrgba(0,0,0,0)\u00a0\u00bb icon_color=\u00a0\u00bb#F04438&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.4.3&Prime; title_text_color=\u00a0\u00bb#000000&Prime; title_font=\u00a0\u00bbLato|700|||||||\u00a0\u00bb title_font_size=\u00a0\u00bb16px\u00a0\u00bb title_letter_spacing=\u00a0\u00bb1px\u00a0\u00bb title_line_height=\u00a0\u00bb1.4em\u00a0\u00bb body_font=\u00a0\u00bb||||||||\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||20px|\u00a0\u00bb animation_style=\u00a0\u00bbslide\u00a0\u00bb animation_direction=\u00a0\u00bbleft\u00a0\u00bb animation_delay=\u00a0\u00bb200ms\u00a0\u00bb animation_intensity_slide=\u00a0\u00bb5%\u00a0\u00bb locked=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>La feuille de calcul n&rsquo;est pas une m\u00e9thode s\u00fbre; elle peut facilement tomber entre de mauvaises mains.<\/p>\n<p>La vie priv\u00e9e des employ\u00e9s doit \u00eatre prot\u00e9g\u00e9e dans une mesure raisonnable.<\/p>\n<p>Un autre inconv\u00e9nient est que de nombreux employ\u00e9s n&rsquo;imprimeront pas la feuille de calcul chaque semaine &#8211; s&rsquo;ils le faisaient, ils perdraient beaucoup de papier et de temps. M\u00eame s&rsquo;ils l&rsquo;ont imprim\u00e9, la probabilit\u00e9 d&rsquo;avoir une feuille de calcul sous la main \u00e0 tout moment est tr\u00e8s faible. Lors d&rsquo;une situation urgente, ils ne trouveront pas la feuille de calcul imprim\u00e9e et la feuilletterons pour rechercher les num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone. En fait, c&rsquo;est beaucoup plus efficace d&rsquo;avoir le fichier d&rsquo;adresses \u00e0 jour sur son smartphone. CiraSync On-Prem transmet les donn\u00e9es de contact \u00e0 jour des employ\u00e9s \u00e0 tous les smartphones.<\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00a0\u00bbCombien de temps faut-il pour mettre en \u0153uvre une version d&rsquo;essaie d&rsquo;CiraSync On-Prem Unified Contact Manager? \u00a0\u00bb closed_toggle_background_color=\u00a0\u00bbrgba(0,0,0,0)\u00a0\u00bb icon_color=\u00a0\u00bb#F04438&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.4.3&Prime; title_text_color=\u00a0\u00bb#000000&Prime; title_font=\u00a0\u00bbLato|700|||||||\u00a0\u00bb title_font_size=\u00a0\u00bb16px\u00a0\u00bb title_letter_spacing=\u00a0\u00bb1px\u00a0\u00bb title_line_height=\u00a0\u00bb1.4em\u00a0\u00bb body_font=\u00a0\u00bb||||||||\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||20px|\u00a0\u00bb animation_style=\u00a0\u00bbslide\u00a0\u00bb animation_direction=\u00a0\u00bbleft\u00a0\u00bb animation_delay=\u00a0\u00bb200ms\u00a0\u00bb animation_intensity_slide=\u00a0\u00bb5%\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p><span>Une \u00e0 trois heures. <\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00a0\u00bbSur une version d&rsquo;essai d&rsquo;CiraSync On-Prem Unified Contact Manager, une saisie de donn\u00e9es est-elle n\u00e9cessaire? \u00a0\u00bb closed_toggle_background_color=\u00a0\u00bbrgba(0,0,0,0)\u00a0\u00bb icon_color=\u00a0\u00bb#F04438&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.4.3&Prime; title_text_color=\u00a0\u00bb#000000&Prime; title_font=\u00a0\u00bbLato|700|||||||\u00a0\u00bb title_font_size=\u00a0\u00bb16px\u00a0\u00bb title_letter_spacing=\u00a0\u00bb1px\u00a0\u00bb title_line_height=\u00a0\u00bb1.4em\u00a0\u00bb body_font=\u00a0\u00bb||||||||\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||20px|\u00a0\u00bb animation_style=\u00a0\u00bbslide\u00a0\u00bb animation_direction=\u00a0\u00bbleft\u00a0\u00bb animation_delay=\u00a0\u00bb200ms\u00a0\u00bb animation_intensity_slide=\u00a0\u00bb5%\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Non. L&rsquo;application CiraSync On-Prem peut extraire des donn\u00e9es de contact de la liste d&rsquo;adresses globale, des bo\u00eetes aux lettres partag\u00e9es, des dossiers publics et de Salesforce.<\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_2&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb3.25&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_toggle title=\u00a0\u00bbNotre service informatique a investi beaucoup de temps dans la construction d&rsquo;un syst\u00e8me de contact interne. Pourquoi avons-nous besoin d&rsquo;CiraSync On-Prem Unified Contact Manager?\u00a0\u00bb closed_toggle_background_color=\u00a0\u00bbrgba(0,0,0,0)\u00a0\u00bb icon_color=\u00a0\u00bb#F04438&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.4.5&Prime; title_text_color=\u00a0\u00bb#000000&Prime; title_font=\u00a0\u00bbLato|700|||||||\u00a0\u00bb title_font_size=\u00a0\u00bb16px\u00a0\u00bb title_letter_spacing=\u00a0\u00bb1px\u00a0\u00bb title_line_height=\u00a0\u00bb1.4em\u00a0\u00bb body_font=\u00a0\u00bb||||||||\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||20px|\u00a0\u00bb animation_style=\u00a0\u00bbslide\u00a0\u00bb animation_direction=\u00a0\u00bbleft\u00a0\u00bb animation_delay=\u00a0\u00bb200ms\u00a0\u00bb animation_intensity_slide=\u00a0\u00bb5%\u00a0\u00bb locked=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>\u00c0 propos des syst\u00e8mes internes, de nombreuses organisations d\u00e9couvrent qu&rsquo;ils ont tendance \u00e0 bien faire une ou deux choses et qu&rsquo;ils ne sont tout simplement pas con\u00e7ues pour tout bien faire. C&rsquo;est difficile, pour la plupart des services informatiques, d&rsquo;investir du temps dans l&rsquo;unification pr\u00e9cise des diff\u00e9rentes bases de donn\u00e9es de contacts et de transmettre ces informations aux smartphones. <\/p>\n<p>Mais que se passe-t-il lorsque le d\u00e9veloppeur \u00e0 l&rsquo;origine du syst\u00e8me interne quitte l&rsquo;entreprise? Chaos dans la gestion des contacts. <\/p>\n<p>Le gestionnaire de contacts unifi\u00e9 CiraSync On-Prem prend en charge les services informatiques et le syst\u00e8me de contact interne de l&rsquo;entreprise en automatisant la gestion des contacts; ce qui r\u00e9duit le travail informatique global. <\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00a0\u00bbSi nous avons d\u00e9j\u00e0 un syst\u00e8me de notifications de masse, pourquoi notre organisation serait-elle int\u00e9ress\u00e9e par CiraSync On-Prem Unified Contact Manager? \u00a0\u00bb closed_toggle_background_color=\u00a0\u00bbrgba(0,0,0,0)\u00a0\u00bb icon_color=\u00a0\u00bb#F04438&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.4.3&Prime; title_text_color=\u00a0\u00bb#000000&Prime; title_font=\u00a0\u00bbLato|700|||||||\u00a0\u00bb title_font_size=\u00a0\u00bb16px\u00a0\u00bb title_letter_spacing=\u00a0\u00bb1px\u00a0\u00bb title_line_height=\u00a0\u00bb1.4em\u00a0\u00bb body_font=\u00a0\u00bb||||||||\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||20px|\u00a0\u00bb animation_style=\u00a0\u00bbslide\u00a0\u00bb animation_direction=\u00a0\u00bbleft\u00a0\u00bb animation_delay=\u00a0\u00bb200ms\u00a0\u00bb animation_intensity_slide=\u00a0\u00bb5%\u00a0\u00bb locked=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>La notification automatis\u00e9e est une fonctionnalit\u00e9 importante et la gestion unifi\u00e9e des contacts est souvent l&rsquo;ingr\u00e9dient manquant pour une notification de masse r\u00e9ussie. Il existe d&rsquo;excellents syst\u00e8mes de notification tiers et internes, mais ils ne sont efficaces que s&rsquo;ils disposent de donn\u00e9es de contact \u00e0 jour et pr\u00e9cises sur tous vos employ\u00e9s. CiraSync On-Prem Unified Contact Manager et la mise \u00e0 jour en libre-service fournissent les donn\u00e9es pr\u00e9cises et actuelles dont votre syst\u00e8me de notifications de masse a besoin.<\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00a0\u00bbPour les situations d&rsquo;urgence ou de catastrophe, avons-nous besoin d&rsquo;autre chose que de notre syst\u00e8me de notifications de masse? \u00a0\u00bb closed_toggle_background_color=\u00a0\u00bbrgba(0,0,0,0)\u00a0\u00bb icon_color=\u00a0\u00bb#F04438&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.4.3&Prime; title_text_color=\u00a0\u00bb#000000&Prime; title_font=\u00a0\u00bbLato|700|||||||\u00a0\u00bb title_font_size=\u00a0\u00bb16px\u00a0\u00bb title_letter_spacing=\u00a0\u00bb1px\u00a0\u00bb title_line_height=\u00a0\u00bb1.4em\u00a0\u00bb body_font=\u00a0\u00bb||||||||\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||20px|\u00a0\u00bb animation_style=\u00a0\u00bbslide\u00a0\u00bb animation_direction=\u00a0\u00bbleft\u00a0\u00bb animation_delay=\u00a0\u00bb200ms\u00a0\u00bb animation_intensity_slide=\u00a0\u00bb5%\u00a0\u00bb locked=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>La notification ou la diffusion est importante, mais ce n&rsquo;est que la moiti\u00e9 de la solution. La communication de personne \u00e0 personne en situation de crise est \u00e9galement essentielle; vos employ\u00e9s doivent se parler. C&rsquo;est un aspect crucial de la gestion d&rsquo;une catastrophe ou d&rsquo;une panne de r\u00e9seau.<\/p>\n<p>Il est \u00e9galement important de se rappeler que les syst\u00e8mes de notifications\/diffusions de masse ne peuvent atteindre vos employ\u00e9s que si leurs coordonn\u00e9es sont exactes. Dans de nombreuses organisations, il n&rsquo;est pas rare de trouver des erreurs dans trente pour cent des dossiers de contact des employ\u00e9s. Les donn\u00e9es d&#8217;emails et de num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone ont souvent un taux d&rsquo;erreur de 5%. Dans une diffusion urgente aux employ\u00e9s, atteindre seulement 95% emp\u00eache 5% de ne pas recevoir le message.<\/p>\n<p>CiraSync On-Prem comble cet \u00e9cart de 5% en rendant le r\u00e9pertoire des employ\u00e9s disponible sur les smartphones des employ\u00e9s m\u00eame lorsque le r\u00e9seau est en panne.<\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00a0\u00bbJe suis en mode COOP\/Disaster Recovery\/Risk Management. Dans une crise, il y a des personnes d&rsquo;autres agences ou organisations que je dois contacter, et vice versa. Que fera CiraSync On-Prem UCM dans ce cas? \u00a0\u00bb closed_toggle_background_color=\u00a0\u00bbrgba(0,0,0,0)\u00a0\u00bb icon_color=\u00a0\u00bb#F04438&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.4.5&Prime; title_text_color=\u00a0\u00bb#000000&Prime; title_font=\u00a0\u00bbLato|700|||||||\u00a0\u00bb title_font_size=\u00a0\u00bb16px\u00a0\u00bb title_letter_spacing=\u00a0\u00bb1px\u00a0\u00bb title_line_height=\u00a0\u00bb1.4em\u00a0\u00bb body_font=\u00a0\u00bb||||||||\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||20px|\u00a0\u00bb animation_style=\u00a0\u00bbslide\u00a0\u00bb animation_direction=\u00a0\u00bbleft\u00a0\u00bb animation_delay=\u00a0\u00bb200ms\u00a0\u00bb animation_intensity_slide=\u00a0\u00bb5%\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Le personnel d&rsquo;intervention d&rsquo;urgence doit souvent coop\u00e9rer \u00e9troitement et contacter des personnes d&rsquo;autres organisations de mani\u00e8re fiable. CiraSync On-Prem Unified Contact Manager facilite cela gr\u00e2ce \u00e0 notre module Connecteur InterOrg. Cette extension met \u00e0 jour les donn\u00e9es de contact entre les individus de diff\u00e9rentes organisations pour une accessibilit\u00e9 inter-entreprises ou inter-agences constante.<\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00a0\u00bbEn cas d&rsquo;urgence, il existe certains documents cl\u00e9s &#8211; nos plans d&rsquo;urgence pour chaque groupe ou service &#8211; que nous voulons que chaque employ\u00e9 ait. Quelle solution CiraSync On-Prem Unified Contact Manager nous apporte-t-il? \u00a0\u00bb closed_toggle_background_color=\u00a0\u00bbrgba(0,0,0,0)\u00a0\u00bb icon_color=\u00a0\u00bb#F04438&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.4.3&Prime; title_text_color=\u00a0\u00bb#000000&Prime; title_font=\u00a0\u00bbLato|700|||||||\u00a0\u00bb title_font_size=\u00a0\u00bb16px\u00a0\u00bb title_letter_spacing=\u00a0\u00bb1px\u00a0\u00bb title_line_height=\u00a0\u00bb1.4em\u00a0\u00bb body_font=\u00a0\u00bb||||||||\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||20px|\u00a0\u00bb animation_style=\u00a0\u00bbslide\u00a0\u00bb animation_direction=\u00a0\u00bbleft\u00a0\u00bb animation_delay=\u00a0\u00bb200ms\u00a0\u00bb animation_intensity_slide=\u00a0\u00bb5%\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Oui, notre plate-forme peut automatiquement envoyer des documents \u00e0 des groupes d&#8217;employ\u00e9s s\u00e9lectionn\u00e9s et les stocker dans la m\u00e9moire cache du smartphone.<\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00a0\u00bbNotre syst\u00e8me de donn\u00e9es interne sur les employ\u00e9s se met \u00e0 jour automatiquement \u00e0 chaque p\u00e9riode de paiement de salaires. Il le fait partir de notre syst\u00e8me de paiement. N&rsquo;est-ce pas suffisamment pr\u00e9cis? \u00a0\u00bb closed_toggle_background_color=\u00a0\u00bbrgba(0,0,0,0)\u00a0\u00bb icon_color=\u00a0\u00bb#F04438&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.4.3&Prime; title_text_color=\u00a0\u00bb#000000&Prime; title_font=\u00a0\u00bbLato|700|||||||\u00a0\u00bb title_font_size=\u00a0\u00bb16px\u00a0\u00bb title_letter_spacing=\u00a0\u00bb1px\u00a0\u00bb title_line_height=\u00a0\u00bb1.4em\u00a0\u00bb body_font=\u00a0\u00bb||||||||\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||20px|\u00a0\u00bb animation_style=\u00a0\u00bbslide\u00a0\u00bb animation_direction=\u00a0\u00bbleft\u00a0\u00bb animation_delay=\u00a0\u00bb200ms\u00a0\u00bb animation_intensity_slide=\u00a0\u00bb5%\u00a0\u00bb locked=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Ce n&rsquo;est pas suffisamment pr\u00e9cis. Les responsables de paiement des salaires et la plupart des autres syst\u00e8mes internes ne disposent pas toujours des donn\u00e9es les plus r\u00e9centes sur les employ\u00e9s, car elles ne sont pas n\u00e9cessaires pour effectuer ces payments. Ils n&rsquo;ont aucune raison de mettre \u00e0 jour les champs de donn\u00e9es de contact des employ\u00e9s qui changent fr\u00e9quemment dans la liste d&rsquo;adresses globale (GAL): num\u00e9ro personnel et num\u00e9ro professionnel. Le syst\u00e8me interne ne parvient probablement pas \u00e0 inclure les num\u00e9ros de portable sans fil et les identifiants internes des smartphones.<\/p>\n<p>Si votre syst\u00e8me est mis \u00e0 jour \u00e0 partir d&rsquo;une base de donn\u00e9es li\u00e9e \u00e0 la paie, il fera probablement ceci correctement: il supprimera les contacts des anciens employ\u00e9s et ajoutera ceux de nouveaux employ\u00e9s.<\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00a0\u00bbQue nous apporte la mise \u00e0 jour en libre-service comme gain de productivit\u00e9? \u00a0\u00bb closed_toggle_background_color=\u00a0\u00bbrgba(0,0,0,0)\u00a0\u00bb icon_color=\u00a0\u00bb#F04438&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.4.3&Prime; title_text_color=\u00a0\u00bb#000000&Prime; title_font=\u00a0\u00bbLato|700|||||||\u00a0\u00bb title_font_size=\u00a0\u00bb16px\u00a0\u00bb title_letter_spacing=\u00a0\u00bb1px\u00a0\u00bb title_line_height=\u00a0\u00bb1.4em\u00a0\u00bb body_font=\u00a0\u00bb||||||||\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||20px|\u00a0\u00bb animation_style=\u00a0\u00bbslide\u00a0\u00bb animation_direction=\u00a0\u00bbleft\u00a0\u00bb animation_delay=\u00a0\u00bb200ms\u00a0\u00bb animation_intensity_slide=\u00a0\u00bb5%\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>La mise \u00e0 jour en libre-service r\u00e9duit la charge de travail de chaque employ\u00e9 de plusieurs heures par an \u00e0 environ 15 minutes par an. Tous les employ\u00e9s auront toujours les informations les plus pr\u00e9cises sur les autres employ\u00e9s dont ils sont autoris\u00e9s \u00e0 recevoir les donn\u00e9es de contact.<\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00a0\u00bbSi CiraSync On-Prem donne \u00e0 tout le monde l&rsquo;acc\u00e8s au r\u00e9pertoire complet de l&rsquo;entreprise, cela signifie-t-il que tout le monde peut voir le num\u00e9ro de domicile du PDG? \u00a0\u00bb closed_toggle_background_color=\u00a0\u00bbrgba(0,0,0,0)\u00a0\u00bb icon_color=\u00a0\u00bb#F04438&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.4.3&Prime; title_text_color=\u00a0\u00bb#000000&Prime; title_font=\u00a0\u00bbLato|700|||||||\u00a0\u00bb title_font_size=\u00a0\u00bb16px\u00a0\u00bb title_letter_spacing=\u00a0\u00bb1px\u00a0\u00bb title_line_height=\u00a0\u00bb1.4em\u00a0\u00bb body_font=\u00a0\u00bb||||||||\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||20px|\u00a0\u00bb animation_style=\u00a0\u00bbslide\u00a0\u00bb animation_direction=\u00a0\u00bbleft\u00a0\u00bb animation_delay=\u00a0\u00bb200ms\u00a0\u00bb animation_intensity_slide=\u00a0\u00bb5%\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p><span>Absolument non. Vous pouvez configurer CiraSync On-Prem Unified Contact Manager pour qu&rsquo;il ne fournisse que les bonnes informations de contact d&rsquo;urgence aux personnes qui en ont besoin.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00a0\u00bbO\u00f9 puis-je en savoir plus sur la version d&rsquo;essaie d&rsquo;CiraSync On-Prem Unified Contact Manager et comment la configurer? Devrions-nous faire rentrer certaines donn\u00e9es? \u00a0\u00bb closed_toggle_background_color=\u00a0\u00bbrgba(0,0,0,0)\u00a0\u00bb icon_color=\u00a0\u00bb#F04438&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.4.3&Prime; title_text_color=\u00a0\u00bb#000000&Prime; title_font=\u00a0\u00bbLato|700|||||||\u00a0\u00bb title_font_size=\u00a0\u00bb16px\u00a0\u00bb title_letter_spacing=\u00a0\u00bb1px\u00a0\u00bb title_line_height=\u00a0\u00bb1.4em\u00a0\u00bb body_font=\u00a0\u00bb||||||||\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||20px|\u00a0\u00bb animation_style=\u00a0\u00bbslide\u00a0\u00bb animation_direction=\u00a0\u00bbleft\u00a0\u00bb animation_delay=\u00a0\u00bb200ms\u00a0\u00bb animation_intensity_slide=\u00a0\u00bb5%\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Pour en savoir plus et configurer l&rsquo;itrezzo, veuillez contacter l&rsquo;\u00e9quipe d&rsquo;assistance d&rsquo;itrezzo.<\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00a0\u00bbNous voulons tester ou plut\u00f4t installer compl\u00e8tement itrezzo, que faut-il installer sur les appareils de nos employ\u00e9s? \u00a0\u00bb closed_toggle_background_color=\u00a0\u00bbrgba(0,0,0,0)\u00a0\u00bb icon_color=\u00a0\u00bb#F04438&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.4.3&Prime; title_text_color=\u00a0\u00bb#000000&Prime; title_font=\u00a0\u00bbLato|700|||||||\u00a0\u00bb title_font_size=\u00a0\u00bb16px\u00a0\u00bb title_letter_spacing=\u00a0\u00bb1px\u00a0\u00bb title_line_height=\u00a0\u00bb1.4em\u00a0\u00bb body_font=\u00a0\u00bb||||||||\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||20px|\u00a0\u00bb animation_style=\u00a0\u00bbslide\u00a0\u00bb animation_direction=\u00a0\u00bbleft\u00a0\u00bb animation_delay=\u00a0\u00bb200ms\u00a0\u00bb animation_intensity_slide=\u00a0\u00bb5%\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p><span>Ils n&rsquo;ont rien \u00e0 installer, sauf votre administrateur informatique qui fera quelques touches c\u00f4t\u00e9 serveur. Il s&rsquo;agit d&rsquo;une solution sans client et sans formation. Vos employ\u00e9s ne seront pas au courant de notre syst\u00e8me, mais ils remarqueront que leur liste de contacts est d\u00e9j\u00e0 compl\u00e8te, \u00e0 jour et pr\u00eate \u00e0 \u00eatre utilis\u00e9e sur leur t\u00e9l\u00e9phone.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es CiraSync On-Prem UCM est une plate-forme, un logicielle qui offre aux entreprises des gains de productivit\u00e9 et de produit en synchronisant automatiquement les contacts partag\u00e9s, les calendriers, les contacts GRC et plus encore sur les smartphones. En savoir plus sur la solution ci-dessous. 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