{"id":10186,"date":"2022-02-16T13:20:26","date_gmt":"2022-02-16T20:20:26","guid":{"rendered":"https:\/\/csop.cirasync.com\/sin-categorizar\/mejores-practicas-para-sincronizar-la-gal-con-un-iphone-o-android\/"},"modified":"2026-03-24T22:40:43","modified_gmt":"2026-03-25T03:40:43","slug":"mejores-practicas-para-sincronizar-la-gal-con-un-iphone-o-android","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/csop.cirasync.com\/es\/blog-es\/mejores-practicas-para-sincronizar-la-gal-con-un-iphone-o-android\/","title":{"rendered":"Mejores pr\u00e1cticas para sincronizar la GAL con un iPhone o Android"},"content":{"rendered":"<h3><strong>Obtenga una r\u00e9plica del GAL en un iPhone o Android<\/strong><\/h3>\n<p><!--<img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/how-to-sync-gal-to-iphone-Android-1.png\" \/>--><!--\n\n\n<h2>Tuesday, February 18, 2014<\/h2>\n\n\n--><br \/>\nAntes de sincronizar el GAL con un iPhone o cualquier otro tel\u00e9fono m\u00f3vil inteligente, aprovecha las lecciones aprendidas de tus compa\u00f1eros que ya lo han hecho. Si repasa las preguntas que aparecen a continuaci\u00f3n, tendr\u00e1 un punto de partida bien informado para su proyecto de sincronizaci\u00f3n del GAL con el iPhone.<\/p>\n<p>El trabajo de base m\u00e1s importante es identificar los contactos exactos del GAL que necesitas o, lo que es m\u00e1s importante, excluir los contactos que no necesitas. Tambi\u00e9n tendr\u00e1 que tener una forma sencilla de identificar a los usuarios de tel\u00e9fonos inteligentes que deben recibir estos contactos. Dado que los contactos del GAL se van a crear en el buz\u00f3n de un usuario en el servidor de Exchange, \u00bfquieres <a style=\"font-weight: 400;\" href=\"http:\/\/wiki.itrezzo.com\/Enable-Sync-to-Outlook-Contact-Subfolder.ashx\">colocar los contactos en la carpeta de contactos de Outlook por defecto<\/a>? Si un usuario tiene contactos GAL existentes, \u00bfse fusionan los contactos, se borran o se duplican? \u00bfSon correctos todos los datos que figuran en la GAL y es necesario obtener alg\u00fan dato de contacto de una base de datos de recursos humanos o de una carpeta p\u00fablica?<\/p>\n<p>En caso de que est\u00e9s en Office 365, explora tambi\u00e9n este post en el Blog de CiraSync: <a href=\"https:\/\/www.cirasync.com\/sync-gal-outlook-contacts-iphones\/\">\u00bfSincronizar el GAL con Outlook y tel\u00e9fonos inteligentes?<\/a><\/p>\n<p>Voy a explicar estas distinciones y proporcionar un ejemplo de sincronizaci\u00f3n de los contactos GAL con un iPhone.<\/p>\n<p>Nota: Si quieres sincronizar un calendario con uno o varios iPhone, consulta <a href=\"http:\/\/blog.itrezzo.com\/2015\/03\/sync-outlook-public-folder-iphone.html\">\u00abC\u00f3mo sincronizar calendarios de la carpeta p\u00fablica de Outlook con iPhone y Android\u00bb.<\/a><\/p>\n<h2>\u00bfRealmente necesita la GAL completa?<\/h2>\n<p>Si tiene la necesidad de sincronizar la GAL (Lista Global de Direcciones) con muchos usuarios de tel\u00e9fonos inteligentes, primero debe considerar qu\u00e9 hay en su GAL. Si su servidor Exchange tiene menos de 100 buzones, la GAL puede ser una colecci\u00f3n limpia de contactos para enviar a los tel\u00e9fonos inteligentes.<\/p>\n<p>Sin embargo, en muchas empresas, el GAL se satura con muchas entradas adicionales que no es conveniente sincronizar con un tel\u00e9fono inteligente. Algunos ejemplos son los siguientes:<\/p>\n<ul>\n<li>Buzones de prueba: a veces, el personal de IT crea varios buzones de prueba para ayudarles a hacer su trabajo de forma m\u00e1s eficaz. Dudo que quiera esto en la libreta de direcciones del iPhone de su director general.<\/li>\n<li>Buzones especiales y compartidos. A veces, un grupo de trabajo compartir\u00e1 un buz\u00f3n para responder a los correos electr\u00f3nicos o compartir contenidos. Tambi\u00e9n he visto buzones como el del estudiante #1 al #20 para los puestos de trabajo en la sala de formaci\u00f3n. A veces es mejor dejar estos buzones fuera de la libreta de direcciones del tel\u00e9fono inteligente.<\/li>\n<li>Los buzones de cuentas de servicio se crean para aplicaciones con fines especiales. No siempre se pueden ocultar. Estos pueden ser muy molestos para tener en sus contactos de iPhone o Android.<\/li>\n<li>Las salas de conferencias suelen tener asignado un \u00fanico buz\u00f3n. \u00bfNecesitas que estos buzones sean visibles en los tel\u00e9fonos m\u00f3viles? Algunas personas las quieren, y otras no.<\/li>\n<li>Algunas empresas a\u00f1aden OU (unidades organizativas) en los contactos de Active Directory para los proveedores, socios y filiales. Puede que algunos usuarios necesiten estos contactos y otros los encuentren molestos.<\/li>\n<li>\u00bfQuieres que los grupos de distribuci\u00f3n se env\u00eden tambi\u00e9n a los tel\u00e9fonos inteligentes? \u00bfQuiere todos los grupos o s\u00f3lo algunos?<\/li>\n<li>\u00bfY si el GAL es demasiado grande? Es posible que no quieras impulsar 15.000 contactos. \u00bfQuiz\u00e1s los contactos se difunden por departamento, ubicaci\u00f3n o unidad organizativa?<\/li>\n<\/ul>\n<p>He visto clientes con un GAL de 500 entradas, pero s\u00f3lo 150 eran buzones relevantes (seg\u00fan los tomadores de decisiones clave) como contactos en sus iPhones. En definitiva, lo que se pretende es que los usuarios de los tel\u00e9fonos m\u00f3viles sean lo m\u00e1s productivos posible. Pi\u00e9nsalo un poco y habla con otros miembros del personal para llegar a un consenso.<\/p>\n<h2>\u00bfD\u00f3nde est\u00e1 la GAL?<\/h2>\n<p>\u00bfEl GAL est\u00e1 en las oficinas o en la nube? Esto dictar\u00e1 c\u00f3mo su aplicaci\u00f3n de servidor sincronizar\u00e1 los contactos de la Lista Global de Direcciones:<\/p>\n<ul>\n<li>Si su organizaci\u00f3n cuenta con Active Directory y Exchange Server locales, LDAP es el m\u00e9todo preferido para cargar los detalles de los buzones, los contactos de AD y los grupos de distribuci\u00f3n.<\/li>\n<li>Si su empresa est\u00e1 en un servidor Exchange in situ, probablemente no tendr\u00e1 acceso a LDAP. Exchange Web Service (EWS) suele ser el \u00fanico m\u00e9todo para listar las entradas en la GAL.<\/li>\n<li>Si su organizaci\u00f3n est\u00e1 en Office 365, el m\u00e9todo \u00f3ptimo es <a href=\"http:\/\/blog.itrezzo.com\/2015\/07\/Sync-Office365-GAL-Outlook.html\">configurar Azure Active Directory.<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>Tambi\u00e9n puede ver un v\u00eddeo aqu\u00ed: <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=WtTiPXeZ1vE\">C\u00f3mo sincronizar el GAL con iPhone y Android usando CiraSync On-Prem UCM.<\/a><\/p>\n<h2>M\u00e9todos para definir la GAL<\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" style=\"max-width: 250px; float: right; padding: 2em;\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/how-to-sync-gal-to-iphone-Android-2.png\" \/><br \/>\nSi va a automatizar este proceso, necesita un mecanismo para definir qu\u00e9 contactos del GAL se desean. \u00bfSu empresa ya tiene un grupo de distribuci\u00f3n de Exchange llamado \u00abTodos los empleados\u00bb o algo similar? Esta podr\u00eda ser la definici\u00f3n ideal de la Fuente.<\/p>\n<p>Otra forma de definir los contactos <a style=\"font-weight: 400;\" href=\"https:\/\/csop.cirasync.com\/Solutions\/UnifiedContactManager.aspx\">GAL que desea sincronizar con el iPhone<\/a> es por \u00abOU\u00bb o Unidad Organizativa tal y como est\u00e1 organizada en Active Directory. Si el AD ya est\u00e1 organizado de esta manera, es posible que pueda seleccionar algunas OU.<\/p>\n<p>Un tercer m\u00e9todo puede ser utilizar todo el GAL, pero excluir ciertas OU&#8217;s que tengan buzones no deseados.<\/p>\n<h2>\u00bfEst\u00e1 la GAL al d\u00eda?<\/h2>\n<p>\u00bfExisten procedimientos para aplicar los cambios frecuentes de contacto con el personal de AD? Al fin y al cabo, si hay un n\u00famero de tel\u00e9fono m\u00f3vil obsoleto, una sincronizaci\u00f3n muy eficaz enviar\u00e1 ese n\u00famero err\u00f3neo a cientos o miles de usuarios potencialmente. Corr\u00edjalo en AD y todos tendr\u00e1n el n\u00famero correcto.<\/p>\n<h2>\u00bfHay problemas de privacidad en los contactos?<\/h2>\n<p>\u00bfHay informaci\u00f3n que no quieres publicar en la GAL pero que quieres que aparezca en los tel\u00e9fonos inteligentes? Por ejemplo, el tel\u00e9fono y la direcci\u00f3n del domicilio. \u00bfSe opondr\u00e1 RRHH a que se env\u00ede la informaci\u00f3n del hogar a los tel\u00e9fonos inteligentes? Al mismo tiempo, tal vez los gerente deban disponer de esta informaci\u00f3n.<\/p>\n<h2>\u00bfD\u00f3nde van los contactos del GAL?<\/h2>\n<p>Despu\u00e9s de haber tomado nuestras decisiones sobre c\u00f3mo definir los contactos de la GAL, lo siguiente que queremos hacer es determinar los usuarios de destino. \u00bfQui\u00e9n recibe los contactos, qu\u00e9 carpeta de contactos utilizamos y qu\u00e9 ocurre si los usuarios ya tienen contactos de sus compa\u00f1eros de trabajo?<\/p>\n<h2>\u00bfQui\u00e9n recibe los contactos de la GAL?<\/h2>\n<p>\u00bfTodo el mundo en la empresa tiene un tel\u00e9fono m\u00f3vil? \u00bfEste requisito es s\u00f3lo para los usuarios de tel\u00e9fonos m\u00f3viles? Quiere evitar tener que asignar manualmente unos cientos de usuarios en una lista de destino. Hacer esto de uno en uno para definir su poblaci\u00f3n de tel\u00e9fonos m\u00f3viles inteligentes tiene dos problemas.<\/p>\n<p>En primer lugar, puede olvidarse de incluir a algunos usuarios importantes. En segundo lugar, \u00bfrealmente quiere tener una cosa m\u00e1s que hacer cada vez que un usuario se incorpora o abandona la organizaci\u00f3n? Lo que realmente se necesita es un grupo automatizado que se actualice cuando un usuario obtiene un tel\u00e9fono inteligente. Una opci\u00f3n intermedia podr\u00eda ser dejar que el servicio de asistencia mantenga manualmente esta lista creando un grupo de AD. Sin embargo, sigue siendo propenso a errores. La automatizaci\u00f3n es la clave.<\/p>\n<p>Otra cosa que hay que tener en cuenta es la orientaci\u00f3n adecuada de los usuarios. Algunos usuarios de Mac de Apple no obtienen una copia offline de la GAL. \u00bfNo ser\u00eda ideal dar a esos usuarios una r\u00e9plica del GAL en sus contactos?<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 carpeta de contactos de Outlook utiliza?<\/h2>\n<p>Los contactos de Outlook se sincronizan con la libreta de direcciones del tel\u00e9fono m\u00f3vil mediante ActiveSync. Al a\u00f1adir los contactos del GAL a la carpeta de contactos por defecto de alguien, aparecer\u00e1n en la agenda del tel\u00e9fono m\u00f3vil. Para un GAL peque\u00f1o, esta es una gran soluci\u00f3n. Sin embargo, \u00bfqu\u00e9 pasa si los usuarios finales no quieren que cientos o miles de contactos de la empresa se mezclen con sus contactos personales? Una soluci\u00f3n es especificar una subcarpeta como <em>trabajo<\/em> o <em>GAL<\/em> y mantener la GAL separada de la carpeta de contactos por defecto.<\/p>\n<h2>\u00bfDesea evitar la duplicaci\u00f3n de contactos?<\/h2>\n<p>\u00bfY si el usuario ya tiene algunos contactos GAL? No es buena idea borrar esos contactos. Un usuario puede haber obtenido datos de contacto personales de un compa\u00f1ero de trabajo que no est\u00e1n en la GAL. Puede que no quieras eliminar sus contactos GAL pero la agenda del iPhone puede mostrarlo como un contacto duplicado. En la mayor\u00eda de los casos, la soluci\u00f3n es fusionar la informaci\u00f3n de la GAL con el contacto existente para evitar la creaci\u00f3n de duplicados.<\/p>\n<h2>Hay 30 campos en un contacto de la Agenda del iPhone<\/h2>\n<p>\u00bfQu\u00e9 pasa con los campos especiales, como la ubicaci\u00f3n de la oficina y las direcciones postales? \u00bfFotos de empleados?<\/p>\n<p>Para empezar, el Domicilio ni siquiera est\u00e1 disponible para ingresar en la GAL. Si alguien ha intentado utilizar la direcci\u00f3n de la empresa en la GAL para la direcci\u00f3n del domicilio, tenga cuidado. Esto le complicar\u00e1 mucho la vida. Esas direcciones aparecer\u00e1n en los Contactos de iPhone en el campo de direcci\u00f3n de la empresa.<\/p>\n<p>Por la experiencia pasada, puedo garantizar que esto acabar\u00e1 causando agravios. Arregle esto antes de intentar cualquier sincronizaci\u00f3n con el iPhone.<\/p>\n<p>Si desea sincronizar las fotos de los empleados con los contactos de los tel\u00e9fonos m\u00f3viles o del iPhone, lo mejor es utilizar el atributo AD Thumbnail.<\/p>\n<h2>GAL muy grande<\/h2>\n<p>Grande es un t\u00e9rmino relativo. Aunque una GAL de 5000 buzones es bastante grande, es totalmente manejable en los actuales iPhone o tel\u00e9fonos inteligentes Android que tienen mucho flash, ram y procesadores r\u00e1pidos. Tenemos clientes que env\u00edan 30.000 contactos a las libretas de direcciones de iPhone y Android. Sin embargo, no recomendar\u00eda forzar un GAL de m\u00e1s de unos 15.000. A algunos usuarios les molesta y no es necesario imponerlo a la fuerza. Hay alternativas.<\/p>\n<p>Si su jerarqu\u00eda de Active Directory ha dividido a los usuarios en Unidades Organizativas, eso puede presentar algunas oportunidades para dividir la GAL. Otra estrategia consiste a veces en utilizar grupos de distribuci\u00f3n que identifican a los empleados en diferentes ciudades o regiones. Por ejemplo, todos los empleados de Los \u00c1ngeles podr\u00edan obtener la informaci\u00f3n de contacto de su respectiva oficina. Si ciertas personas lo necesitaran, podr\u00edas complementar sus contactos con el archivo de altos cargos.<\/p>\n<p>En situaciones de GAL extremadamente grandes, hay una alternativa m\u00e1s. Un cliente con un tama\u00f1o de GAL muy superior a los 250.000 usuarios utiliza principalmente una estrategia de actualizaci\u00f3n \u00bb a la carta \u00ab. Se busca en la carpeta de contactos por defecto de cada usuario. Si alguno de esos contactos coincide con una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico en el GAL, habr\u00e1 una actualizaci\u00f3n de \u00abContacto est\u00e1ndar\u00bb. En ese caso, la informaci\u00f3n de los GAL se fusiona con sus contactos. El tel\u00e9fono, la direcci\u00f3n y otros campos de texto de los contactos existentes de los usuarios se realizan diariamente. Incluso si alguien a\u00f1ade un contacto vac\u00edo con una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, la mayor\u00eda de los espacios en blanco se rellenan. Ning\u00fan contacto personal se ve afectado porque esos contactos no tienen una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico que coincida con los contactos GAL.<\/p>\n<h2>M\u00e1s detalles en el pr\u00f3ximo post<\/h2>\n<p>Hay muchas consideraciones para sincronizar la GAL con un iPhone. En <a href=\"http:\/\/blog.itrezzo.com\/2014\/03\/sync-global-address-list-iphone.html\">\u00abConsejos pr\u00e1cticos para sincronizar la lista global de direcciones con los tel\u00e9fonos m\u00f3viles inteligentes\u00bb<\/a>, le llevar\u00e9 a trav\u00e9s de un tutorial paso a paso de c\u00f3mo implementar esto con CiraSync On-Prem <a href=\"https:\/\/csop.cirasync.com\/solutions\/unified-contact-management-solution\/\">Unified Contact Management.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Obtenga una r\u00e9plica del GAL en un iPhone o Android Antes de sincronizar el GAL con un iPhone o cualquier otro tel\u00e9fono m\u00f3vil inteligente, aprovecha las lecciones aprendidas de tus compa\u00f1eros que ya lo han hecho. 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